„Ile trwa u nas wydanie zamówienia?” To pytanie słyszymy od kierowników magazynu przy prawie każdym wdrożeniu. Odoo zna datę zamówienia, zna datę zatwierdzenia wydania, zna terminy. Nie wie jednak, kiedy magazynier faktycznie zaczął pracę. Bez tego jednego momentu nie da się odróżnić czasu pracy od czasu czekania w kolejce.
Dlatego przygotowaliśmy moduł, który ten moment zapisuje i robi z niego KPI.
Co daje standard Odoo
Odoo ma solidną analitykę magazynową w aplikacji Konsola → Logistyka. Znajdziesz tam między innymi:
- terminowość realizacji — ile dokumentów zatwierdzono przed planowaną datą, a ile po niej,
- liczbę zrealizowanych pozycji i dokumentów w okresie,
- analizę operacji według magazynu, typu operacji i okresu.
Jeśli Twoje pytanie brzmi „czy wysyłamy na czas?”, standard często wystarcza.
Czego standard nie mierzy:
- kiedy zaczęła się praca na dokumencie — znana jest tylko data utworzenia, rezerwacji i zatwierdzenia,
- ile trwała sama praca magazynu, bez czasu w kolejce,
- pełnego czasu od potwierdzenia zamówienia sprzedaży lub zakupu do zamknięcia dokumentu magazynowego.
To właśnie te dwa czasy uzupełnia nasz moduł.
Moduł WMS KPI — co mierzy
Na każdym dokumencie magazynowym (przyjęciu, wydaniu i przesunięciu wewnętrznym) moduł zapisuje trzy momenty:
- Start dokumentu — potwierdzenie zamówienia sprzedaży przy wydaniach, zamówienia zakupu przy przyjęciach, utworzenie dokumentu przy przesunięciach.
- Start pracy magazynu — utworzenie pierwszej paczki tam, gdzie się pakuje, a tam, gdzie nie — pierwsze oznaczenie pozycji jako pobranej, czyli skan na terminalu.
- Koniec — zatwierdzenie dokumentu.
Z tego powstają dwa KPI:
- czas pracy magazynu — od faktycznego startu pracy do zatwierdzenia,
- pełny czas realizacji — od potwierdzenia zamówienia do zatwierdzenia dokumentu.
Oba czasy widać na samym dokumencie, w zakładce z informacjami dodatkowymi, oraz w raporcie Magazyn → Raportowanie → KPI pracy magazynu. Raport działa jako tabela przestawna i wykres. Grupuje dane po dniu, tygodniu i miesiącu, po magazynie i typie operacji.
[raport KPI pracy magazynu — tabela przestawna]
Trzy rzeczy, które odróżniają rzetelny pomiar od liczby z sufitu
Pomiar czasu w magazynie wygląda prosto, dopóki nie zobaczy się danych. Przy budowie modułu trafiliśmy na trzy pułapki, które w prostym rozwiązaniu fałszowałyby wyniki.
1. Paczka, której nikt nie pakował
Przy dwuetapowych przyjęciach paczka spakowana na pierwszym kroku sama przechodzi na dokument drugiego kroku w momencie rezerwacji. Naiwny pomiar uznałby to za start pracy. Drugi dokument dostałby czas startu, zanim ktokolwiek go dotknął, a zmierzony czas zawierałby całe oczekiwanie w kolejce.
Moduł rozpoznaje tę sytuację i liczy start dopiero od faktycznego pakowania.
2. Zero, które nie jest zerem
Przy zatwierdzaniu dokumentu Odoo 18 samo oznacza nieoznaczone pozycje jako pobrane. Gdyby moduł traktował to jako start pracy, dokument zatwierdzony bez skanowania miałby czas pracy równy zeru i zaniżałby średnią.
Moduł oznacza takie dokumenty jako „bez pomiaru”. Nie wchodzą do średniej, a filtr w raporcie pozwala je łatwo znaleźć.
3. Jabłka i gruszki w jednej średniej
Wydanie z pakowaniem i przesunięcie między regałami to inna praca. Moduł zapisuje, jaką metodą zmierzono start pracy: pakowanie, skan albo brak pomiaru. Raport pozwala porównywać podobne z podobnym.
Dla kogo jest ten moduł
- Kierownik magazynu, który chce wiedzieć, gdzie ucieka czas: w biurze przed przekazaniem dokumentu czy na hali.
- Zarząd, który przed rozbudową zespołu lub magazynu chce mieć liczby, a nie wrażenia.
- Firmy przechodzące z innego systemu WMS, które miały KPI w poprzednim systemie i nie chcą ich stracić po przejściu na Odoo.
- Magazyny pracujące na terminalach z aplikacją Odoo Barcode — skan na terminalu jest naturalnym sygnałem startu pracy.
Moduł zaczyna mierzyć od dnia instalacji. Najlepszy moment na wdrożenie to start magazynu w Odoo, kiedy raport działa od pierwszego dokumentu.
Moduł, który rośnie razem z magazynem
Wersja podstawowa celowo mierzy dwa czasy i robi to rzetelnie. Każdy magazyn ma jednak swoje pytania. Moduł jest zaprojektowany tak, by rozwijać go pod konkretne potrzeby. Najczęstsze kierunki, o które pytają klienci:
- KPI poszczególnych magazynierów — kto ile czasu pracował nad dokumentem, z rejestrem skanów,
- wydajność — linie, sztuki lub dokumenty na godzinę,
- terminowość według wewnętrznego SLA, np. „zamówienia do 14:00 wychodzą tego samego dnia”,
- porównanie zmian i brygad, a nie tylko magazynów,
- czas w strefach magazynu — kompletacja, pakowanie, strefa wysyłek,
- czas pracy biura — od potwierdzenia zamówienia do przekazania dokumentu na magazyn,
- alerty o dokumentach, które za długo czekają,
- ekran KPI na terminalu albo eksport do narzędzia BI.
Rozwój prowadzimy etapami. Najpierw ustalamy, co dokładnie ma oznaczać każdy moment pomiaru w Twoim procesie, potem sprawdzamy na danych, jak zachowuje się Twój magazyn, a dopiero potem budujemy. Dzięki temu KPI mierzą rzeczywistą pracę, a nie artefakty konfiguracji.
Jak wygląda wdrożenie
- Rozmowa o procesie — jak wyglądają przyjęcia, wydania i przesunięcia, czy pakujecie, czy używacie terminali.
- Audyt konfiguracji magazynu — sprawdzamy na Twojej bazie, czy dane pozwalają rzetelnie wskazać start pracy.
- Instalacja na kopii testowej i próbne operacje.
- Uruchomienie na produkcji i krótkie wprowadzenie dla kierownika magazynu.
- Opcjonalnie: kolejne etapy rozwoju według listy powyżej.
Podsumowanie
Standard Odoo mówi, czy magazyn zdąża na czas. Nasz moduł mówi, ile trwa sama praca i ile czasu zamówienie spędza w kolejce. To różnica między „wydajemy z opóźnieniem” a „wiemy, w którym miejscu tracimy godziny”. Jeśli chcesz zobaczyć raport na danych swojego magazynu albo rozwinąć go o własne wskaźniki, porozmawiajmy o tym na krótkim spotkaniu.